IWA handelt volgens deze principes

Het feit dat u zich tegen schade of aansprakelijkheid heeft verzekerd, betekent nog niet dat u ook verzekerd kunt zijn van een uitkering. Helaas is het regelmatig zo dat verzekerden niet krijgen waar zij wel recht op hebben of lang in onzekerheid worden gelaten over hun rechten. IWA meent dat dit niet hoort. Het spreekt dan ook voor zich dat IWA er zelf wel alles aan doet om kwaliteit te bieden:
• Bij IWA staat uitsluitend uw (bedrijfs)belang voorop. IWA luistert en bekijkt het probleem dat u met uw verzekeraar heeft door uw ogen;
• IWA beschikt over gespecialiseerde kennis, waardoor zij effectief in staat is het probleem naar uw wensen en in uw voordeel te beslechten;
• IWA biedt ook kwaliteit in haar prijsstelling. Zij werkt immers bij voorkeur volgens het principe van no cure no pay;
• IWA biedt haar cliënten maximale duidelijkheid. U bent tot niets verplicht en u bent geen kosten verschuldigd indien u niet van te voren daarin schriftelijk heeft toegestemd.